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LUXURIÖSE SANITÄRARTIKEL FÜR EIN STILVOLLES BADEZIMMER
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Installateur, Bauunternehmer, Projektentwickler oder Vermieter? Senden Sie uns Ihre Stückliste und erhalten Sie einen individuellen Projektpreis. Beratung in unserem Showroom in Rotterdam, Abholung aus eigenem Lager und ein fester Ansprechpartner vom Angebot bis zur Lieferung.
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu unseren Badezimmerprodukten, Lieferung oder Garantie? Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
An Werktagen vor 12:00 Uhr bestellt? Dann versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag und sie wird in den Niederlanden und Belgien am nächsten Werktag zugestellt. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr, am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, versenden wir am nächsten Werktag. Nach dem Versand erhalten Sie direkt eine E-Mail mit Ihrem Track-&-Trace-Code. Lieferungen nach Deutschland dauern durchschnittlich 3 bis 5 Werktage.
Ja. Innerhalb der Niederlande und Belgiens versenden wir ab 50 € kostenlos. Für Deutschland gilt kostenloser Versand ab 275 €. Bei niedrigeren Beträgen werden die Versandkosten an der Kasse automatisch berechnet.
Ja, Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Bedenkzeit. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie das Produkt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern es unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Online-Rücksendeformular an und fügen Sie pro Produkt mindestens 3 Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln hinzu (Vorderseite, Rückseite/Seite und Verpackung). Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Ja, SanitairLuxe hat einen Showroom in Rotterdam, wo Sie Sanitärobjekte, Badmöbel und Accessoires besichtigen und sich von Spezialisten beraten lassen können.
Sie können sicher über verschiedene Zahlungsmethoden wie iDEAL, PayPal, Kreditkarte und andere Online-Zahlungslösungen bezahlen, die Ihnen während des Check-out-Vorgangs zur Verfügung stehen.
Ja, auf unsere Produkte gelten 2 bis 5 Jahre Garantie, je nach Marke und Produkt (siehe Produktseite). Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Ja, in unserem Showroom und über unseren Kundenservice können Sie sich bezüglich Badaufteilung, Materialien und Produkten beraten lassen, die am besten zu Ihren Wünschen und Ihrem Budget passen.
Ja, SanitairLuxe arbeitet mit hochwertigen europäischen Marken und Produkten, die sowohl für private als auch professionelle Installationen geeignet sind.
Bitte melden Sie dies so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, über unser Rücksendeformular. Fügen Sie Fotos des Produkts, eine Nahaufnahme des Schadens und ein Foto der Verpackung hinzu. Wir prüfen Ihre Meldung und melden uns innerhalb von 2 Werktagen mit einer passenden Lösung bei Ihnen. Bitte senden Sie das Produkt erst zurück, nachdem wir uns bei Ihnen gemeldet haben.
Ja, Sie können problemlos mehrere Produkte in einer Bestellung kombinieren. So können Sie alles für Ihr Badezimmer – von Duschkabinen und Armaturen bis hin zu Möbeln und Accessoires – auf einmal bestellen.